金管局阮國恒籲勿妖魔化call loan 暫未收到中小企求助

【獨媒報導】樓市一潭死水，銀行收緊按揭和call loan的傳言四起，金管局副總裁阮國恒接受多間傳媒訪問，指數字上無反映銀行「落雨收遮」的說法，仍有92%至93%中小企獲銀行維持信貸款額不變，上半年未償還按揭貸款總額仍有微增。他強調call loan是銀行合理的風險管理措施，銀行有責任確保存戶利益得到保障，不應將call loan一事「妖魔化」。他同一時間稱明白商界憂慮「空穴來風，未必無因」，當中或涉及銀行員工處理不當，他呼籲業界遇「不合理call loan」，不應害怕並將個案轉介予金管局。

身兼行政會議成員的經民聯立法會議員林健鋒，與工商地產業界上周會晤金管局，林健鋒其後召開記者會，並當眾落淚。今日多份報章刊登阮國恒訪問，阮表示多次呼籲業界將遇到困難、不合理call loan個案轉介金管局，惟會面至今仍未收到個案。他表示若有個案，短期內成立專責小組跟進。

林健鋒（左）與工商地產業界上周會晤金管局，包括金管局副總裁阮國恒（右）。（林健鋒Facebook圖片）

澄清銀行無刻意降低物業估價

阮國恒表示，當時向與會者作出兩方面回應，在按揭方面，他呼籲若有個別個案是銀行處理不當，例如拖長審批時間，或不做高樓齡物業按揭，他已表明「一定介入、一定處理」。另一方面，他澄清數字上並無反映「落雨收遮」的情況，因為上半年未償還按揭貸款總額仍有微增，如果銀行不做按揭，理論上該數字應會下跌。他又澄清銀行無刻意降低物業估價，因為估價是經外部進行。

他引述數字指，在過去四五個季度中小企貸款總量平穩，期內92% 至93% 的中小企獲銀行維持信貸款額不變而獲增額和被減額的比例均為約3%至4%。他指若銀行對中小企call loan是普遍情况，不會出現以上數字。
未收到中小企貸款投訴轉介

他指若銀行對中小企call loan是普遍情况，便不會出現上述數字。另外，當局在3月推出9項支持中小企融資措施，包括設立專門渠道收集和轉達中小企對貸款服務意見，當局未有收到相關中小企貸款投訴轉介個案。

林健鋒與工商地產業界上周會晤金管局（林健鋒Facebook圖片）

多個訪問均有引述他多次強調，call loan是銀行合理的風險管理措施，若客戶信貸質素已經很差，銀行有責任確保存戶利益得到保障，因此必須有風險管理措施，他認為call loan不應被「簡單化、妖魔化」。金管局在3月推出「9招」支持中小企時，已經指出即使抵押物業價格下跌，如借款人有按時還款，銀行不應要求客戶提早還款，亦不能單純因為抵押物業價格下跌，而要求客戶補差價。

個別call loan或因「特別因素」非普遍

不過有商界反映，確有個案中小企因抵押品或物業貶值，被銀行要求增加抵押品或提早償還差價，阮國恒回應指個案或有其特別因素，例如在當初貸款時已超出抵押品價值，雖然會有個別中小企被call loan案例，但他稱不宜將之視為普遍情况。

他表示商界的憂慮「空穴來風，未必無因」，當中或涉及有銀行員工處理不當，他期望銀行管理層確保前線員工貫徹執行公平待客原則，為有困難的客戶提供適切支援。他指如業界發現銀行不合理call loan，可將個案轉介予金管局，他籲中小企「不用害怕」。