舒適堡灣仔分店改名HEALTHY營業 舊客戶簽同意書可享餘下服務
【獨媒報導】連鎖健身中心舒適堡上周宣布「暫時全線結業」﹐兩名創辦人陸毅強和何玉華夫婦昨日被海關拘捕,涉違反《商品說明條例》中不當接受付款。舒適堡早前指新投資者將以「HEALTHY」品牌繼續營運,其中位於灣仔京城大廈的分店今日已改名重新營業,只為舒適堡舊會員提供餘下服務,並須簽署同意書。有舊會員認為條款含糊,擔心HEALTHY日後不承認會藉,但因健身心切最終仍簽下同意書。
《獨媒》下午到灣仔京城大廈外視察,升降機大堂已擺有「HEALTHY」的「特別聲明」易拉架,表明只為舒適堡客戶免費提供餘下所有健身卡私人教練課堂及美容療程服務,強調與舒適堡的財務或合約糾紛無關,並留有向舒適堡查詢的電郵。大廈外面仍有舒適堡的廣告,牆身亦有「舒適堡」的字樣。
海關及警方今日下午先後到達舒適堡銅鑼怡和街和京城大廈分店調查,其中在京城大廈「HEALTHY」新店逗留約個半小時,並帶走一箱證物離開。店內員工向《獨媒》稱,昨天獲通知有兼職工作,因此今天到場上班,之前亦未曾在舒適或HEALTHY工作。
有不少舒適堡舊會員亦到場了解,指上樓後有員工要求舊會員須先簽由HEALTHY發出的「申請取代舒適堡提供剩餘服務同意書」才能進場健身,當中列明HEALTHY將按舒適堡原定合約或協議,提供剩餘服務而毋須另付或加付費用,並有3條條款,包括「授權HEALTHY收集、使用原有合約或協議及個人資料」、「HEALTHY有絕對酌情權是否接受本人的申請」,以及「申請人須即時簽署標準客戶協議書或健身合同,並同意遵受營運守則及規定,Healthy可適時修訂」。
20年舊客陳先生稱餘下4年會藉仍未使用,閱畢同意書後認為合約條款含糊,亦有現場健身人士提醒其中有條款意思是指HEALTHY沒有義務承認會員。陳先生憂慮日後HEALTHY反悔,但無奈健身心切最終仍簽下同意書。對於日後會否HEALTHY續約,陳先生表示要視乎價錢。