【獨媒報導】藝人森美跟太太陳雅嫻到日本大阪旅行,上周六他稱經網上中介預訂的酒店房間被取消,一度流落街頭,需靠朋友上網協助訂房,事件在網上引起討論,部分網民點名某中介公司。旅遊達人項明生今早在商台節目指,中介公司佣金高昂,酒店一般不願意接受,較好的做法是聯絡酒店確認,「大部分人覺得,收到OTA(中介公司)嘅confirmation,已經係最終嘅confirmation,事實上唔係嘅。」

旅遊達人在項明生提到,過往亦曾經中介預訂後,酒店方稱無法找到預訂編號,惟最後都會獲提供房間。他表示酒店往往不願意接受中介預訂,涉及的佣金高昂。曾在台灣從事酒店業的項明生指,由於中介公司取房後未直接付款,如酒店能以較高價錢賣出時,有機會會自行賣出。

日本周五至今日為三連假,項明生指貨源有限下價高者得,酒店從中介收到的房價屬最低。被問到保障是否不足,項明生指最好做法是自行向酒店索取確認編號,「究竟俾唔俾最後決定權係酒店嗰度。」就今次森美事件責任誰屬,項明生指涉及條款「我諗個個都唔會睇落去」,重申較穩陣的做法為直接聯絡酒店或於酒店官網預訂,「大部分人覺得,收到OTA(中介公司)嘅confirmation,已經係最終嘅confirmation,事實上唔係嘅,你最好收到酒店嘅confirmation。」

不過他亦提到,透過中介公司預訂酒店房間價錢一般較低,消費者可同時到官網比較,如官網無房而中介有房便需要小心。此外,有部分中介公司所列的酒店房間類型,該酒店根本沒有提供,項明生認為或涉系統問題。