同路舍指「微就業」有助無家者復原 倡當局改革就業支援服務

【獨媒報導】同路舍聯同香港理工大學應用社會科學系昨日（9月26日）舉行記者會，發佈「無家者住宿及就業支援服務」研究，發現比起單純給予住宿，在住宿加入「恢復性元素」，即結合情緒支援、健康服務及就業培訓，並提供「微就業」機會，有助提升無家者的社會支持和改善創傷後的壓力狀況 ，使他們一步步建立生活規律、社交網絡和對工作的信心，機構倡政府改革以全職為本的就業支援服務。

無家者情況有「隱蔽化」趨勢

登記無家者在2019至2020年度曾達1,423人，疫情後增加至1,580人，到2024年10月，社署登記數字下跌至606人。不過同路舍項目總監吳兆康指，機構接到的轉介和求助個案需求，在期間卻不跌反升。2026年9月，輪候住宿服務的無家者接近50人，是歷來最高紀錄。

同路舍總監吳兆康

機構數據顯示，露宿和就業問題密不可分。在2024至2025年度登記無家者當中，41.2%因失業而無法交租，另有12%因未能找到可負擔單位而露宿。成為無家者後，其本身的身體、精神健康、家庭問題、兒童逆境經驗、社交排斥、履歷中斷等問題交織下，令他們難以就業，無法就業又會加劇其原有身心、社交問題，形成惡性循環。

吳兆康提到，坊間有印象認為無家者者勞動時間少，但指他們實際處於「為安睡而動、為健康而動、為生存而動」的狀態。例如需要不斷尋找安全睡眠地方、洗漱地方、維持基本溫飽等，身心非常疲憊。

服務使用者Rhoda說﹕「我曾經到麥當勞應徵廁所清潔工，但經理說我每天穿著同一件衣服。說我會撿餐盤東西吃。叫我回去等消息。」她又指曾經在銀行自動櫃員機前露宿，結果被趕走。幸好後來得到同路舍幫助，接受「微就業」訓練後，建立信心重返職場。

圖﹕服務使用者Rhoda

「恢復性住宿」與「微就業」結合

同路舍針對上述惡性循環，推出「無家者住宿及就業支援服務」，其中住宿會與「恢復」結合，為服務使用者提供身體檢查、西醫義診，改善身體健康。另外設興趣班及不同活動，提升他們的精神健康。機構亦會提供技能培訓，提升他們日後重返職場的適應力。

就業方面則應用「微就業」為概念作訓練框架，一改以往「全職工作方算是成功」的定義，肯定舍友在義工服務、社區角色、實習、在家工作的貢獻，強調個人持續參與，逐步建立責任感、時間管理、人際溝通、工作耐力、自信與社會連結。同路舍經理（就業服務）李淑怡強調，目前基層勞動市場競爭大，服務使用者在精神、身體問題下，要重投職場並不容易。

服務使用者阿財正是在「微就業」計劃下，開始在中心當值，一開始每星期工作12小時，更後增至18小時，最終在職場上能持續每天8小時工作，他指機構為他建立了上班習慣，有助日後求職。

同路舍同時亦聯同理大應用社會科學系副教授關以杰團隊，進行為期兩年研究。，顯示完成計劃的參與者在感知社會支持方面得到臨床意義的提升。至於在面對創傷後壓力狀況方面，完成計劃的參加者在症狀上亦展現具臨床意義的改善。

圖﹕理工大學應用社會科學系副教授關以杰 （同路舍提供）

不過就職場適應力及求職希望方面，則呈輕微下降趨勢。研究認為僅是反映服務使用者在參與訓練及工作體驗後，看到自身狀況和公開市場的距離。

同路舍倡政府建立「微就業」階梯和提供彈性福利網絡。例如就業支援不應以全職工作為單一目標，而是逐步按使用者節奏，由社區參與、到實習、短時數受薪工作到兼職等。同時福利過渡可以避免一刀切，避免無家者因為得到工作而失去所有支援和就業安排跟進。

關以杰亦指，「希望可以改變社會對無家者『成功改變』的定義，成功不必指逼使他們投入全職工作，以紓緩他們的壓力，重塑尊嚴和建立正常生活規律。」