前言：可能是墨守成規惹的禍

會不會總是這樣：你不能說出自己的生活有什麼不好：明明有吃有穿，生活安定，但總有些地方好像缺少了什麼，總是不甚滿意。有沒有想過可能是墨守成規造成的呢？反之，倘若願意打破成規，會不會就能走出困局，發現人生發展的更多可能性？

今天要介紹的書《開創心態》，是美國華頓商學院教授結合商業管理教學經驗，以及其他學者的研究，教導我們培養拒絕墨守成規的心態；以及如何實踐自己的創意，令自己人生更美滿，身處的世界也變得更好。

下文將簡介作者背景；這本書的核心內容，以及我找到的三個亮點。

作者是誰？

這本書的作者亞當格蘭特是美國華頓商學院的傑出教授。他在三十歲左右已經獲得華頓商學院終身教席，並且獲選美國十大最具影響力的商業管理專家。他同時也是一名暢銷書作家。除了這本書以外，《給予》和《譯思維》也是暢銷書之列。雖然他是傑出學者，但書籍的風格卻深入淺出，易於吸收。我讀完這本書之後，也隨即買了《譯思維》。亞當格蘭特可說是我的偶像呢！

這本書想說什麼？

這個世界安於保守的人多，願意打破成規的人少。但在這個變化莫測的AI時代，若一味遵循過時的舊習慣，只會令自己的人生越來越被動。唯有另創新局，成為書寫遊戲規則的開創者，才可快速適應環境，在各類情境下佔有優勢。

家喻戶曉的畢卡索、貝多芬、賈百思都是開創者。但亞當格蘭特教授認為他們的成功並非天賦的產物，而是後天培養的開創心態。這本書透過精準的科學分析，讓我們看見天才們的成功不是偶然，而是在精密思考下，以風險最小的方式，將偉大的想法付諸實踐。

這本書意在解答以下問題：

何謂開創心態？

如何辨識好的創意點子？

如何找到合適的方法表達自己的創意？

如何在風險最小的情況下實踐創意？

如何培養孩子的開創心態？

倘若上述問題都是你渴望找到解方的課題，這本書就是為你而寫了。

三個亮點

這本書的內容非常豐富。本篇只會集中處理三個上述問題。

一，何謂開創心態？開創心態究竟有什麼好處呢？想知道自己是否具有開創心態，有一個生活細節或許能透露答案。你是用電腦或手機的預設瀏覽器上網，還是自己另行安裝別的瀏覽器上網呢？你可能會感到奇怪：我用什麼瀏覽器上網與我有沒有開創心態究竟有什麼關係呢？關係可大了。書中研究揭示，用預設瀏覽器的人傾向於墨守成規，跟隨大多數的人走既定的路，不會主動思考這條路究竟好不好；好的話好在那裡；不好的話又不好在那裡；除了這條路以外，還有沒有更好的選擇。反之，自己另外安裝瀏覽器上網的人傾向於不墨守成規。因為安裝瀏覽器的過程牽涉比較預設瀏覽器與新瀏覽器兩者的優劣，以及主動選擇適合的瀏覽器，再自己動手安裝。總括而言，具有開創心態的人不會自動走既有路程。他們會主動思考、比較、選擇，然後採取行動走適合自己的路。

那麼究竟開創心態有何好處呢？經濟學家豪斯曼比較了兩組客服人員對工作的滿意度，以及客人對他們工作表現的滿意度。一組客服人員使用預設瀏覽器；另一組則使用自行安裝的瀏覽器。結果發現後者對工作的滿意度，以及客人對他們工作表現的滿意度都比前者高。這時可能有人會質疑：後者會自行安裝瀏覽器，電腦技能自然高於前者。他們工作得心應手似乎也很正常。這項研究其實已經排除了電腦技能、打字技巧等變因。豪斯曼對這兩組客服人員表現和滿意度的差異作出以下解釋：他認為造成兩者差異的主要因素是創意。使用預設瀏覽器的客服人員傾向於在工作中墨守成規。面對顧客時也只會照本宣科，不懂得以變通的方法解決顧客關注的問題。當墨守成規不能令他們工作順利時，他們便會頻繁請假，甚至離職。相反，使用自行安裝瀏覽器的客服人員，會主動運用創意改善自己的工作環境，解決顧客的問題。因此他們自己對工作的滿意度，以及顧客對他們工作的滿意度也會更高了。試想，當你變得主動積極，且能在常規以外找到更好的解決問題方式，生活與工作也自然得心應手了。這不是開創心態的好處嗎？

二，如何使創意付諸實踐？這本書詳細說明要把創意變成現實，過程中應該注意的地方。它們包括：

不要衝動冒險：擁有開創心態的人更需要重視安全，致使自己有能力、有如遇實踐創意。例如與其辭職創業不如在職創業。

在地位未穩固時不要貿然提出甚至硬銷自己的創意。否則只會破壞人際關係，平白增加阻力。

善用策略性拖延，使自己有時間分析創意點子的可行性以及找准適當的實行時機。

多聽別人意見，尤其那些與你一樣具有開創心態的人的意見。不要把那些好好先生/小姐的意見過份當真。他們因不敢得罪人，而往往不說真話。反之，不要懼怕苛刻的批評。因為這些批評正是讓你找到應該怎樣進一步完善點子的素材。

三，如何鼓勵孩子培養開創心態。上文展示了開創心態的好處。相信每個孩子的家長都希望他們的子女具有開創心態。作者對父母提出以下建議：

鼓勵孩子對家庭、學校提出自己的想法；

鼓勵孩子從現實生活或故事中找出開創型人物作為他們的榜樣；

以身份認同內化開創心態。例如當孩子提出新穎的想法時，與其稱讚這個想法很新穎，不如稱讚他是個充滿創意的人。那麼他日後肯定會有更多創意。

培養開創心態的終極目的是想自己的生活以及身處的世界變得更好。因此父母需要讓孩子知道各類行為的後果，從而避免創意成為傷害自己與他人的武器。

結語：運用開創心態幫助自己與他人

大家猜猜陶樂思是用預設瀏覽器還是自行安裝瀏覽器呢？答案是後者。當我看到書中的這部份內容時，內心不禁泛起興奮。書中「以最低風險的方式實踐創意」對我也是寶貴提醒。因此我自己也是採取穩定職業+業餘創業的方式。

書中另一部份的內容我也十分有感。就是作者一再提及的眼鏡網店Warby Parker。這是幾個年輕人想解決眼鏡昂貴且難以獲得的痛點而開創的企業。他們還會在賣出眼鏡之後，捐贈等量的眼鏡給第三世界國家。我感動之餘，也在創業過程中經常提醒自己，建立中年自學個人品牌的終極目標不是為了賺錢，而是運用創意造福自己與世界，幫助更多人透過自學改善自己的生活。

期望今天的閱讀分享能為有緣人提供更豐富的精神養分。